Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana Lakutito mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — dan hak-hak yang anda miliki terhadap data tersebut.
Dasar privasi Lakutito bukan sekadar dokumen formal — ia adalah cerminan nilai teras kami tentang bagaimana data peribadi ahli patut dilindungi dan dihormati.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Lakutito dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran dan memerlukan akses bagi tujuan operasi sahaja yang boleh melihat maklumat anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Lakutito tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.
Dasar privasi Lakutito dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, Lakutito akan memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan dan mengambil langkah-langkah pemulihan segera.
Dasar privasi Lakutito mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan keperluan pematuhan data antarabangsa.
Dengan menggunakan platform Lakutito, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta penutupan akaun.
Lakutito ("kami", "platform") menghormati privasi semua ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh Lakutito.
Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sensitif dan penting. Itulah sebabnya kami memastikan setiap aspek pengendalian data peribadi dilakukan dengan teliti, mengikut undang-undang yang berkuat kuasa, dan dengan menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan bermain di platform Lakutito.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan daripada anda melalui semua saluran — termasuk pendaftaran akaun, penggunaan platform, komunikasi dengan pasukan sokongan, dan sebarang interaksi lain dengan Lakutito.
Lakutito mengumpulkan pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan, menambah baik, dan melindungi perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
Data yang Dikumpulkan Secara Automatik:
Lakutito hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi undang-undang, dan melindungi keselamatan semua pihak. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan.
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan-tujuan ini:
Lakutito tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dalam situasi-situasi terhad berikut:
Semua pembekal pihak ketiga yang kami gunakan — termasuk pembekal pembayaran dan pembekal permainan — diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian Lakutito sendiri. Kami menilai pematuhan mereka secara berkala.
Lakutito melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak diingini:
Lakutito menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Status |
|---|---|---|
| Maklumat akaun & KYC | 7 tahun selepas penutupan akaun | Dikekalkan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang) | Dikekalkan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh komunikasi | Disimpan Selamat |
| Data penggunaan & log sesi | 24 bulan dari tarikh rekod | Tanpa Nama |
| Data pemasaran (jika dibenarkan) | Sehingga anda menarik kebenaran | Boleh Padam |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan secara kekal atau dijadikan tanpa nama mengikut prosedur yang ditetapkan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi Lakutito, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun.
Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Memuat turun salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk kegunaan sendiri.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghantar permintaan melalui live chat 24/7 kami atau menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Lakutito menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Lakutito beroperasi dengan infrastruktur pelayan yang mungkin terletak di pelbagai lokasi. Dalam kes di mana data peribadi anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia, kami memastikan bahawa:
Walaupun Lakutito adalah platform yang berfokus kepada pasaran Malaysia, kami mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa dalam semua aspek operasi kami untuk memastikan data ahli kami dilindungi di mana sahaja ia diproses.
Lakutito secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.
Jika kami mengetahui bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya kami mungkin telah mengumpulkan maklumat daripada kanak-kanak di bawah umur, sila hubungi kami dengan segera.
Lakutito berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau operasi platform. Apabila kami membuat pindaan yang material, kami akan:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Lakutito selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Lakutito, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
E-mel: [email protected] (tulis sebagaimana tertera, tanpa pautan)
Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform
Masa Tindak Balas: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan privasi, dan 30 hari untuk permintaan hak data rasmi.
Kami mengambil setiap pertanyaan dan aduan privasi dengan serius dan akan berusaha menyelesaikan sebarang kebimbangan anda dengan segera dan secara memuaskan.